《未来三部曲》第九十节

本节论述了在电子时代，旧的工业管理模式正被新的工作制度取代。

本节论述了在电子时代，旧的工业管理模式正被新的工作制度取代。

作者指出，许多雇主仍用监控等工业时代的手段管理员工，这与先进技术相冲突，导致效率低下。新的财富创造体系需要不同的工作方式，其核心是知识和权力的重新分配。由于技术复杂多变，工人必须不断学习，传统的“动脑”与“动手”分工已不适用。工人参与决策能更好地执行规则，而技术领先的公司也倾向于用高薪聘请更少但不可替代的知识型员工，从而削弱了传统的权威体系。

这一变革由两个趋势推动：一是创新，因为自由的环境比严密监控更能激发创造力；二是速度，为了快速应对市场，企业需要缩短等级距离，鼓励跨级沟通。最终，工人因工作需要而要求获取更多信息，这进一步促进了知识和权力的下放，挑战了管理层的原有控制。