《未来三部曲》第七十三节

本节论述超市收银台如何成为信息战的战场，以及权力如何从生产商转移至零售商。

本节论述超市收银台如何成为信息战的战场，以及权力如何从生产商转移至零售商。

20世纪50至80年代，大型制造商如吉列公司凭借巨额广告投入控制消费者信息，隔开零售商与消费者，从而在谈判中占据绝对优势，掌控定价与进货量。

1973年条形码（UPC）的推行改变了局面。零售商通过扫描器掌握了销售与盈利数据，转而向制造商收取货架“佣金”，并利用软件决定产品陈列。如今，沃尔玛等零售商甚至直接向供应商提出苛刻的订单与物流要求，制造商被迫适应这一新的权力格局。