《未来三部曲》第七十四节

本节指出，信息已成为商业竞争的关键，零售商凭借掌握的消费数据挑战生产商。

本节指出，信息已成为商业竞争的关键，零售商凭借掌握的消费数据挑战生产商。消费者在购物时无偿提供了大量信息，如购买品牌、数量、时间及信用卡资料等，这些数据经整合可勾勒出个人生活特征，其所有权与隐私问题尚无法律定论。未来的电子货架能实时调价并感知顾客行为，进一步加剧信息战，权力正流向擅长利用信息的零售商，生产商则通过直销、收购等方式反击。

文章随后转入第十章，回顾莫尔斯发明电报并开启电信时代的历史，指出当今企业正竞相建设网络以连接全球业务，网络已成为战略性武器。这与19世纪美国铁路建设和西部联合电报公司的崛起相似，预示着围绕未来电子通道控制权的新一轮权力争夺。