《让问题到你为止》第二十四节

本节围绕个人与企业的核心成果展开。作者提出品牌即承诺与兑现，个人品牌的关键在于能否持续实现某一项最有价值的成果。

本节围绕个人与企业的核心成果展开。作者提出品牌即承诺与兑现，个人品牌的关键在于能否持续实现某一项最有价值的成果。由此引出“三法则”：公司和个人约九成的价值、销售、收益等，都由所做三件事决定，通常是一件主要成果加两件补充成果，其余活动贡献不足一成。

作者指出阻碍聚焦的两个精神陷阱：舒适区使人依赖习惯、贪图简便，回避高价值的复杂工作；自然发展道路则诱使人选择最省力的方式，把时间耗在闲聊、浏览网页等无益事务上。克服办法是认清并持续抵制这些诱惑，集中精力于少数关键任务。

接着给出一套三步练习：先从期望成果中圈出最重要的一、二、三项；再列出每周全部任务，同样圈出对实现这些成果最关键的三件事；最后选定其中一件立即开始，完成前不做其他事。作者认为该练习能提升绩效、自信与收入，并建议用同样方法组织员工，帮他们确定各自的三项成果与三项关键任务。最后讨论如何按所需技能安排人选：可用即时贴制作成果与技能的直观图并排定优先级，考虑合并职责、扩大岗位而非增员，以一人承担多项任务节省开支。文中以惠普创始时休利特主内、帕卡德主外的分工为例，说明应依据职责挑选最擅长的员工。