《让问题到你为止》第二十三节

本节首先指出，管理者大约需要六个月才能识破只会说不会做的人，一旦发现应立即开除。

本节首先指出，管理者大约需要六个月才能识破只会说不会做的人，一旦发现应立即开除。接着阐述招聘的要点：面试时应依据应聘者过去的成就来推断其未来表现；警惕那些不愿尽快到岗、想拖延或休假的人；在决定录用前不要急于推销公司，以免影响判断。

作者建议仔细核查应聘者资料，因为约六成简历存在夸大或伪造，可提前告知对方将做背景调查以促使对方坦白；联系推荐人时，主管应亲自与对方同级人员对话，并询问“你还会再次录用他吗”“有什么是我该知道的”这两个问题。做出决定时要放慢速度，最好等待一段时间再定；拿不准时听从直觉，或用“想象与他共事20年”“带他回家吃晚饭”的方法检验自己的感受。最后强调，招聘是中层最重要的技能，决策时间越长结果越正确。