算法的陷阱:超级平台、算法垄断与场景欺骗 · 第二十七节
《算法的陷阱:超级平台、算法垄断与场景欺骗》第二十七节
本节论述超级平台与应用程序开发者之间的竞合关系及权力失衡。
本节论述超级平台与应用程序开发者之间的竞合关系及权力失衡。谷歌的无人驾驶技术凭借海量路况数据形成规模效应,汽车制造商若不合作恐沦为代工厂,因而纷纷投入人工智能研发。对优步而言,最大的威胁并非同业竞争者,而是谷歌、苹果这类掌握操作系统、地图和用户数据的超级平台;优步通过收购微软地图团队、招募卡内基-梅隆大学专家等方式自保,但仍缺少广告平台与用户数据,离不开超级平台的“供氧”,后者可选择与其共存、收购或排挤。
超级平台利用议价优势压制第三方应用,手段包括:降低领英、推特、Yelp等应用的运行速度,阻碍其获取关键信息,提高用户转换成本,将其逐出支付系统,或在应用商店中弱化其曝光。同时平台优待自家产品,如预载、绑定搜索与操作系统。欧盟2016年指控谷歌借安卓授权条款强制手机厂商预设谷歌搜索为默认引擎并支付巨额款项,使DuckDuckGo等独立搜索引擎难以生存——谷歌在欧洲搜索份额达90%,苹果每年收取近10亿美元以保持谷歌为默认搜索。本章回顾指出,竞合关系使企业相互依赖,平台滥用支配地位会损害消费者权益并抑制创新。