算法的陷阱:超级平台、算法垄断与场景欺骗 · 第二十五节
《算法的陷阱:超级平台、算法垄断与场景欺骗》第二十五节
本节指出互联网平台有能力和动机拉低服务质量,而消费者难以察觉。
本节指出互联网平台有能力和动机拉低服务质量,而消费者难以察觉。随后引入最惠客户条款(MFN)与代理分销模式的概念,说明二者结合会制造竞争假象并限制竞争。以苹果与图书出版商为例,代理模式下出版商定价、平台收佣金,而苹果通过MFN条款要求出版商给它的价格不高于其他平台,从而保护自身。这种组合使供货商无法在其他平台低价销售,即使那里的佣金更低,导致首席平台可索取高佣金,供货商只能自担成本或提价转嫁消费者。英国竞争与市场管理局指出,这打击了新入行比价网站的生存空间,因为降价会遭首席平台算法压制。BBC节目和英国能源和气候变化委员会的数据也显示,比价网站向供货商收取的佣金(每位消费者22至30英镑,双燃料达60英镑)会间接推高终端价格,尤其在消费者只依赖单一平台的同质化市场。多国执法机构已限制MFN条款的适用范围,防止其成为合谋工具。本章回顾总结:互联网平台既能改善购物体验、促进竞争,也可能扭曲市场;科技创新、新入行者与反垄断干预是制衡力量。最后预告后续章节将探讨竞合关系、超级平台的统治地位、数据提取与俘获策略、应用程序开发商的依附,以及智能私人助手的前景。