《怪异行为心理学：宾夕法尼亚大学广受欢迎的行为心理分析课》第三十五节

本节讲述如何与多疑型人沟通。作者指出，对自恋型人有效的“先表扬、后批评”的委婉方式，在多疑型人身上会适得其反，他们会反复揣测每一句话背后的动机。

本节讲述如何与多疑型人沟通。作者指出，对自恋型人有效的“先表扬、后批评”的委婉方式，在多疑型人身上会适得其反，他们会反复揣测每一句话背后的动机。因此沟通应遵循“少即是多”原则：态度坚定、言辞简洁直白，直接陈述意图与依据，但不公开质疑对方的想法，可承认其担忧有一定可能，同时提出其他解释。作者以自己多年治疗一名坚信被联邦调查局监视的精神分裂症患者为例，说明坦率陈述治疗安排并提醒其担忧缺乏依据，能换来对方的信任与配合。

在职场处理上，作者建议借员工抱怨之机推荐其接受心理治疗，必要时配合药物；对任何威胁或报复言论必须严肃对待，必要时咨询精神科与法律人士。解雇时应私下进行、直截了当并保全其尊严，同时提供失业手续等具体帮助。案例中，有暴力倾向的阿尔文被明确告知原因后遭解雇，此后再未出现；公司随后制定了暴力威胁的报告与培训制度，并安排集体休假以缓解员工压力。节末强调，遇到人际关系困扰时应先反省自身，作者通过自省意识到自己对某类患者的反感源于对方与家人及自身相似的特质，从而改善了治疗关系。