怪异行为心理学:宾夕法尼亚大学广受欢迎的行为心理分析课 · 第一节
《怪异行为心理学:宾夕法尼亚大学广受欢迎的行为心理分析课》第一节
作者在商学院读书时,身为精神科医生的他常被同学请教办公室里的怪异行为该如何解释、如何应对。
作者在商学院读书时,身为精神科医生的他常被同学请教办公室里的怪异行为该如何解释、如何应对。这段经历让他发现,把精神分析的观察和判断技巧用于职场,能帮助人们理解难以相处的同事,于是他把精神科工作与商业咨询结合,开展评估团队人际关系、提供改进方案的事业,并开设专业课程。
本节界定"怪异行为":既包括大吼大叫、乱扔东西、人身攻击、仗势欺人等明显表现,也包括故作姿态、贬低他人、抢功、隐瞒信息、丢三落四、固执己见、逃避责任等隐蔽形式。显眼的行为容易被发现和处理,隐蔽的行为反而会不断恶化。作者指出,人们常因恐惧、逃避或认为权力者可以为所欲为而对问题视而不见,等到问题严重才求助。本书将介绍人格特质的基本概念,把常见问题行为归类(如自大、注意力缺陷、社交不足、强迫型、控制型等),帮助读者识别行为背后的人格成因,学会及时发现和纠正,打造更健康的工作环境;分类是为了理解而非贴标签。判断是否存在怪异行为的标准是:是否持续引发尴尬、愤怒、沮丧等负面情绪,甚至影响到工作之外的生活。