《怪异行为心理学：宾夕法尼亚大学广受欢迎的行为心理分析课》第二十三节

本节讨论注意力缺陷人群的特征及职场应对。这类人常对工作时间估计不准、丢三落四，导致效率低下并陷入压力与混乱的恶性循环；他们对自己最严苛，情绪爆发后多会自责道歉。

本节讨论注意力缺陷人群的特征及职场应对。这类人常对工作时间估计不准、丢三落四，导致效率低下并陷入压力与混乱的恶性循环；他们对自己最严苛，情绪爆发后多会自责道歉。研究显示他们在职场易引发挫败感，事故率、缺勤率和离职率偏高，常被误认为懒惰，因而不敢争取晋升；但他们擅长创造性工作，配上助理或处于高级职位时可表现出色。文中列举了一位才华出众却屡因拖交作业、效率低而失业的朋友作为例证。

管理上应给他们拆分成小块、可完成的任务，安排创造性工作，配助理处理琐事；领导避免事必躬亲和吹毛求疵，可定期开会检查进度，提供清晰的书面指示并示范如何排定优先级，明确表示拆分项目不是惩罚。环境方面要减少干扰、安静就座，用颜色分类、标签、白噪音、降噪耳机、定时器、记事工具和收纳装置帮助其条理化。通过阶段性小胜利建立其信心，鼓励其参加时间管理培训；有意愿者可在医生诊断下服用兴奋类药物。若仍无效则需调岗或离职。

案例部分，马克经电脑测试、心理测试和临床评估确诊为注意缺陷多动障碍，服药后虽仍健忘，但在办公室和家中的表现、工作效率均有改善，也更喜欢自己的工作，但仍不知如何在工作中做到有条不紊。