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怪异行为心理学:宾夕法尼亚大学广受欢迎的行为心理分析课 · 第二十二节

《怪异行为心理学:宾夕法尼亚大学广受欢迎的行为心理分析课》第二十二节

本节开头给出与强迫型、注重细节的同事共事的建议:不直接反驳其细节要求,认可其敬业并强调自身贡献,记录其修改意见,不承诺做不到的事,必要时向上级求助……

本节开头给出与强迫型、注重细节的同事共事的建议:不直接反驳其细节要求,认可其敬业并强调自身贡献,记录其修改意见,不承诺做不到的事,必要时向上级求助,并安排其从事明确要求和期限的细节工作。

随后转入注意力缺陷话题。历史上霍夫曼用故事描写了无法专注的孩子,现代诊断称之为注意缺陷多动障碍(ADHD),约5%~10%的儿童和2%的成年人受其影响,男性比例是女性两倍,约六成属先天因素。患者表现为粗心、健忘、坐不住、杂乱拖延,症状常从童年延续到成年。

案例:公关公司创意顾问马克,面试迟到却凭魅力入职,擅长销售和创意,但文件错漏、办公室凌乱、常失信于上级,堆积的任务让他无从下手,导致客户流失。他童年时被称“劲量兔子”,丢三落四、抢话、坐不住,被误认为懒惰;他靠出色的社交能力掩盖缺陷,却长期自责、自尊受损。作者指出,兴趣能帮助专注(如确诊ADHD的菲尔普斯仍获23枚金牌),而多数患者的核心困难是缺乏条理,只顾大任务而搁置小任务,最终被邮件、电话和杂务压垮,长期加班。

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