《怪异行为心理学：宾夕法尼亚大学广受欢迎的行为心理分析课》第十八节

本节先给出应对职场中“双面骗徒”的几条措施：与人力资源部门合作制定行为规范手册并奖励遵守者，绩效评估时将对公司的贡献置于个人成就之上，惩处违规行为须保持一致，发现后最好将其开除……

本节先给出应对职场中“双面骗徒”的几条措施：与人力资源部门合作制定行为规范手册并奖励遵守者，绩效评估时将对公司的贡献置于个人成就之上，惩处违规行为须保持一致，发现后最好将其开除；对质时要有制度支持和书面记录，若无法将其逐出（比如对方是你的老板），有时只能自己离开。

接着转入认知主题：认知指个体吸收、操纵和利用信息的过程，包括执行功能、注意力、学习与记忆、语言、行动和社会认知等方面。执行功能负责预见后果、制订计划和协调行为，由大脑额叶主导——铁路工人盖吉因铁钎击穿额叶后性格大变即是例证；注意力使人专注目标而不被干扰；记忆分短期与长期，并按事实、事件、技能分类，患者H.M.手术后无法记住自身经历。作者以盖瑞发表演讲为例，说明各项认知功能如何配合。本章将讨论细节控、注意力缺陷人群、糊涂蛋、变身怪医等在职场引发的问题，且认知障碍往往涉及多个方面。

最后聚焦“细节控”：这类人有强迫倾向，反复要求修改、质疑和解释，令人感到被控制。作者以朋友莫莉的妈妈为例——她按日期整理报纸和购物小票、堆满屋子、列待办清单并提出古怪要求，属于强迫型人格；这类人未必整洁，可能兼有洁癖与邋遢，但都难以顺其自然、坚持掌控每一步。历史上，最早的强迫性表现与宗教有关，1730年圣·阿方索思·李吉古利将其描述为无根据地担心违背戒律，圣依纳爵也自述过这种疑虑；此后弗洛伊德认为强迫症状源于教养冲突，皮埃尔·加内特指出其追求精确与完美、优柔寡断，威廉·瑞驰则称他们为始终追求控制的“行走的机器”。