《错不在我》第三十五节

美国文化把犯错等同于愚蠢，人们嘴上说吸取教训，实际却急于忘掉错误。

美国文化把犯错等同于愚蠢，人们嘴上说吸取教训，实际却急于忘掉错误。这种心态使人重蹈覆辙，骗子正是利用人们的认知失调——为了维护“我聪明负责”的自我形象，受害者会继续花钱以证明自己没错，老年人尤甚。社会心理学家安东尼·普拉卡尼斯指出，家人责骂受害者是傻瓜只会让其更加封闭、继续投入；正确做法是给予理解，引导其讲出受骗时的想法，并把错误与自我价值区分开。

斯迪文森和斯蒂格勒发现，日本学生把错误视为学习的一部分，而美国文化视错误为浪费，且更相信能力天生。心理学家卡罗尔·德威克的研究表明，因能力受表扬的孩子会因犯错而自我否定，因努力受表扬的孩子则把批评当作改进信息；这种态度可以改变，通过教导智力可以后天习得，学生的学习动机和成绩都会提升。最后以棒球失误、布什拒绝承认伊拉克战争错误、艾森豪威尔准备为诺曼底登陆失败承担责任的讲话稿为例，说明评价一个人看的是他犯错之后的作为。