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做自己人生的CEO:人人都需要的管理术 · 第二十一节

《做自己人生的CEO:人人都需要的管理术》第二十一节

本节讲如何打破思维限制、摆脱被控制的状态。第一步是“黑色想象”,即具体想象最坏情况的画面。

本节讲如何打破思维限制、摆脱被控制的状态。第一步是“黑色想象”,即具体想象最坏情况的画面。以林森担心坚持去外地工作会导致丈夫提离婚为例,在引导下她具体想象了自己独居的生活场景,发现事情并非无法应对。第二步是理性分析,围绕三个问题罗列“我可以怎么做”:最坏结果是否真会发生、发生后如何应对、事前能做什么准备。焦点始终放在自己身上,通过想象与行动规划获得现实的安全感。

接着指出另一个被控制的原因是回避激烈情绪。书中举了两个例子:一位同事因母亲一不顺心就哭闹而不敢反驳,只能勉强顺从,逐渐不愿回家;副总监亚兰因下属小米抱怨加班而尴尬退让,最后自己完成方案。为改变这种状况,可采用“暴露疗法”,即直接置身于恐惧的情境中,逐渐适应。如一名内向的销售新人被要求向100个陌生人要电话,完成后便不再惧怕拒绝。运用时需做好准备:选择宽松的环境、做好面对眼泪的心理准备,并用“你”为主语提问、有效倾听。冲突往往是关系改变的契机,作者也以固定时间与同事谈话为例,说明直面情绪后对方的工作状态会变好。

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