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做自己人生的CEO:人人都需要的管理术 · 第六节

《做自己人生的CEO:人人都需要的管理术》第六节

本节讲人们如何在不知不觉中把掌控权的“钥匙”交给别人,以及如何收回。

本节讲人们如何在不知不觉中把掌控权的“钥匙”交给别人,以及如何收回。常见的授权陷阱有三种:一是言语陷阱,如用“好不好”“行不行”这类商量式提问,把拒绝的权力送给对方,家长对孩子常犯此错;二是行为陷阱,如嘴上抱怨却替对方收拾,或主管因嫌新人慢而代其完成工作,用行动配合了对方的依赖;三是心理陷阱,既没说什么也没做什么,却在心里默许别人左右自己的情绪,如梅子觉得同事佳佳针对自己、失恋者被前任的一条动态牵动,其实都是自己把情绪开关交了出去。

对应三种陷阱,管理权力也有三把钥匙。第一是“看到”,即意识到权力在自己手里,可用授权清单(5W表格)梳理自己的困扰,看清自己出于什么目的交出了钥匙。第二是“表达”,尤其在职场中,放弃发言等于把决策权让给别人,作者曾因不表态而在项目失败后受批评;脸书首席运营官谢丽尔·桑德伯格则通过与上司沟通,争取到兼顾家庭的工作安排。第三是“行动”,即用行为真正落实自己的选择,作者提到朋友桃小姐失恋后长期深夜倾诉,作者因不懂拒绝而被拖垮,直到难以承受时才意识到需要改变自己的应对方式。

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