《知识的边界》第十五节

本节讨论知识策略中“多样性”的张力。过去纸质媒介把竞争性观念挡在本地之外，而网络过滤器只把受青睐的内容推近，反而让我们直面观念的极端多元。

本节讨论知识策略中“多样性”的张力。过去纸质媒介把竞争性观念挡在本地之外，而网络过滤器只把受青睐的内容推近，反而让我们直面观念的极端多元。以《出类拔萃之辈》为例，肯尼迪政府的决策者聪明、勤奋、爱国，却因清一色是东海岸白人常春藤精英、缺乏军方和越南人视角而酿成越战惨败，说明同质化会致命。但今天人们对多样性的推崇也有限度：互联网上充斥否认飞机撞五角大楼、否认原子存在等极端言论，多样性一旦变成跑题就成问题。奥巴马“开放政府倡议”主管贝丝·诺维克既支持不看文凭的专家网络，也指出作决定时若委员会同时包含创世论者和进化论者并非良策；她的公共咨询网站上“UFO”“出生地怀疑论者”等标签大量涌现，因政府网站不能删帖，只能靠群体审核标注。由此可得两点：多样性有合适程度，太少会像越战那样犯错，太多则被无关话题淹没；合适程度取决于语境——讨论执政合法性需各方代表，而组织抗议则不必邀请反对者，福特决定停产水鱼车也不会请主张把汽车全扔进海里的人。最后，斯科特·佩奇在《差异》中提出“多样性胜过能力”，并列出四项条件：问题足够棘手、组员才智与问题相关、能提出建设性意见、小组足够大且真正多样。