《知识的边界》第二节

本节指出，尽管人们对提供可信知识的传统机构感到担忧，但事实核查网站、图书馆、科学界和商界都在借助网络协作取得进步，知识正经历一场提升。

本节指出，尽管人们对提供可信知识的传统机构感到担忧，但事实核查网站、图书馆、科学界和商界都在借助网络协作取得进步，知识正经历一场提升。其核心是知识的网络化：知识不再局限于个人或机构，而是存在于连接人与思想的网络之中，网络本身成为最聪明的所在。新知识虽不那么确定和固定，却更透明、包容和多元，这源于一个基本真理——世界大到无法被全部了解。

随后，本节梳理了数据、信息、知识、智慧（DIKW）的层级思想，指出其源流可追溯至艾略特的诗句和扎帕的歌曲。通过1955年企业数据处理中心的例子，说明了这一层级的产生逻辑：从数据中提取信息，再从信息中提炼出可付诸行动的“知识”，这在90年代催生了知识管理。然而，这种工具性的定义与传统文化中作为理解世界、追求真理的知识观相去甚远。

最后，本节肯定了DIKW金字塔所反映的理解世界的基本策略——通过层层过滤和简化，将复杂事物变得可控。信息时代沿用了这一策略，通过预先分类好的数据库来运行，排除掉不符合结构的信息。