《知识的边界》第一节

作者以2010年6月21日《纽约时报》头版的三条新闻切入：BP钻井防喷器失效引发墨西哥湾污染，暴露了专家知识在复杂问题上的局限；作家厄普代克的档案研究……

作者以2010年6月21日《纽约时报》头版的三条新闻切入：BP钻井防喷器失效引发墨西哥湾污染，暴露了专家知识在复杂问题上的局限；作家厄普代克的档案研究，揭示其小说建立在对事实的细致考据之上，引出数字时代个人记录消失后如何理解创作者的疑问；世界杯球员假摔与视频回放的争议，则关乎是否愿意让专家和精确裁决介入、模糊与未知是否也有价值。

这三篇报道共同指向传统知识体系面临的挑战。纸质时代的知识靠专家取得资质、经同行审核、代代积累而成；而数字时代媒介改变，知识的生产与传播方式随之改变：读者可接触原始数据、人人都是编辑，档案可能毁于硬盘与格式更替，观众掌握的信息甚至比裁判更充分。

这种危机波及众多领域：大学争论是否免费公开研究成果、能否凭网络影响评定终身教职；图书管理员思考如何衡量大众的专业知识；咨询公司转向提供多元专家网络；企业采用去中心化决策；情报机构在“需要知道”与“需要分享”之间挣扎；科学界既受益于非专业人员又面临可信性挑战，传统期刊地位受开放取用期刊冲击；媒体讨论互联网的前景。同时，对互联网的忧虑重重：谣言泛滥、注意力碎片化、回声室效应、谷歌腐蚀记忆、业余者取代专业人士等，使这场知识危机更加难以忽视。