知识的边界 · 第十四节
《知识的边界》第十四节
本节通过对比20世纪70年代封闭的海德格尔研究群与如今活跃的海德格尔脸书主页,说明两种模式各有价值:前者讨论深思熟虑但隔绝批评,后者视野广阔却可能掩盖重要议题。
本节通过对比20世纪70年代封闭的海德格尔研究群与如今活跃的海德格尔脸书主页,说明两种模式各有价值:前者讨论深思熟虑但隔绝批评,后者视野广阔却可能掩盖重要议题。两者结合形成松散联接的网络,让参与者更快找到答案、看到更多话题维度,使专家变得更智慧。
接着以米特特公司为例,说明专业知识已从个人模式转向网络模式。该公司不再追求让内部成员成为“房间内最聪明的人”,而是充当专业知识的经纪人,通过搜索引擎和论坛让客户接触非指定的专家,并把持有不同意见的专家纳入同一网络,以传递更多价值。
最后,本节梳理了专家知识从纸质时代到网络时代的转变:从基于主题、追求确定性、不透明、单向传播、精英阶层、一体化声音,转变为边界模糊、开放多元、可溯源、多向互动、人人可成专家、嘈杂如市场。网络化知识的力量正来自相互连接的分歧,但也带来矛盾:人们既希望挑战既有观念、获得意外发现、听到更多声音,又抱怨网络充斥疯狂观点、分散注意力和不可信的言论。