《时间的玫瑰》第二十二节

亚马逊从网上书店起步，先后颠覆实体书店、进军零售、云服务、生鲜等领域，二十年来营收增速常年保持在20%以上。

亚马逊从网上书店起步，先后颠覆实体书店、进军零售、云服务、生鲜等领域，二十年来营收增速常年保持在20%以上。作者认为这得益于贝佐斯"目光远大、着眼长远"的思维方式：坚持做最以消费者为中心的公司，不盯着竞争对手和资本市场，牺牲短期利润换取长期忠诚，比如不惜亏本推出Prime会员服务，把电商、硬件、软件连成黏性很强的生态。由此作者联想到资产管理也应顶住压力追求长期收益，而非追逐短期机会。

随后文章转向阿里巴巴：它市值虽再度超过亚马逊，但股价几度大起大落，原因是阿里属于战略驱动型公司，支付宝、云计算、天猫、文娱、新零售等布局都要数年才见效。作者提出当前最关注的战略是新零售，并从"人、货、场"三要素展开分析。"场"经历了实体店、网购崛起、线上智能化与线下数字化、线上线下融合四个阶段，如今正走向数据、物流、资金互通的融合阶段，以解决生鲜等非标品线上体验差、线下难比价的问题。"人"的变化是消费主力转向80后至00后的新世代和新崛起的富裕阶层，据波士顿咨询预测，这两个群体将贡献未来大部分消费增长。