《高效管理》第三节

本节提出优秀权威的三个核心原则：企业最深层的目的是改善员工生活条件；领导者应证明职业成长与个人成长不可分割；让人敬业的办法是更多地与他们打交道。

本节提出优秀权威的三个核心原则：企业最深层的目的是改善员工生活条件；领导者应证明职业成长与个人成长不可分割；让人敬业的办法是更多地与他们打交道。作者强调本书不谈暴富或销售翻番，而是呼吁管理者投入与团队成员的深度对话，了解他们是谁、想成为什么样的人并帮助其成长；正确的问题应从“如何让大家敬业”改为“如何更好地与他们打交道”。随后作者概括全书三部分内容：第一部分审视公司文化与员工敬业的常见误区；第二部分在个人成长革命与管理理论之间架桥，打造问责文化；第三部分介绍培养指导技能的工具与新的领导力典型系统。

接着作者以自家11岁女儿做家务为例：父母用说教、提醒、加零花钱等手段都无效，直到女儿某天自己整理房间后，主动在厨房边哼歌边洗碗——因为她发现了这样做的理由，即自己喜欢这种感觉。作者由此指出，转变源于个人对现状与期望之间差距的亲身体验，而非说教或流程。企业花巨资搞团建、培训、写价值观声明却收效甚微，是因为这些手段都从企业需要出发，把个人需要排在后面，其根源是工业革命以来“人力资源”“为老板打工”的思维定式。而20世纪70年代以来的小企业革命让优秀员工有了更多选择，当人们感到被利用时，跳槽的风险看起来反而变小了。