《顶级金融家》第五十节

本节阐述沃伯格的经营哲学：他视金融咨询为类似医生的服务，核心是提供周密建议的勇气与服务质量，报酬以手续费为主，区别于传统的存贷业务。

本节阐述沃伯格的经营哲学：他视金融咨询为类似医生的服务，核心是提供周密建议的勇气与服务质量，报酬以手续费为主，区别于传统的存贷业务。他强调只服务优质客户，并总结出两套赢得客户的技巧——对强势者讲逻辑，对随和者则奉承；会谈时让客户先开口，再以对方的话作答，并在结束时留个由头以便再见。他坚持客户未必正确，必要时会直言批评甚至拒绝服务，遇到问题则进行自我检讨。他认为英国工业最需要的建议是“合理化”，即通过兼并收购实现规模经济，或注入资本、更换管理层。他自认是通才，不懂具体生产，但能判断融资环境并改进企业管理架构。文中也指出，沃伯格直接投资的业务暴露了其方法的局限，如对埃尔金顿公司的改造并不成功。