《不会被机器替代的人：智能时代的生存策略》第三十节

林登实验室的“爱情机器”软件让员工公开感谢乐于助人的同事，公众认可激励了分享行为。

林登实验室的“爱情机器”软件让员工公开感谢乐于助人的同事，公众认可激励了分享行为。这说明鼓励给予者对组织有益，因为给予者更有同理心，其开放分享的交往方式能带来最佳团队绩效。

这一趋势为人文学专业带来希望。虽然工程专业薪酬更高，但人文学培养的深层人性技能——批判性思维、有效交流、解决复杂问题——正日益受到重视，正如乔布斯在里德学院所受教育影响了苹果产品的体验。最有价值的人将兼具科技知识与人文素养。

技能价值的转变意味着并非人人容易适应。社交能力差、脱离集体的人不仅难以找到工作，还会拖累团队，企业会将其淘汰。软件创业者乔·利曼特发现中国工程师大量涌现使基础编程贬值，工程师必须转型为团队领导，学习可训练的高价值人际技能；他妻子则从小培养女儿的交往与领导能力。

当今技能价值从“你知道什么”转向“你是什么样的人”，转变速度远超以往，要求我们向内心寻找同理心、协作、创造等特质。机器已能更好地完成机器式工作，这反而给了人类依靠自身人性特质创造更美好生活的机遇。