不会被机器替代的人:智能时代的生存策略 · 第二十四节
《不会被机器替代的人:智能时代的生存策略》第二十四节
IBM的沃森起初只能设计食材搭配,需借助纽约市烹饪教育学院的厨师长指导食材准备;随后沃森学会了准备食材的技巧,逐步接管更多烹饪环节……
IBM的沃森起初只能设计食材搭配,需借助纽约市烹饪教育学院的厨师长指导食材准备;随后沃森学会了准备食材的技巧,逐步接管更多烹饪环节,其创作的“泰式–犹太鸡”等食谱获得了评判员和大众的高度评价。按“新颖、非显而易见、有用”的常识标准,沃森确有创新性。在更广领域,计算机也已展现出创造性:大卫·科普的作曲软件能模仿巴赫等人,索尼实验室开发了即兴创作软件,计算机还能生成图片、诗歌与小说。未来,随着可穿戴设备(如社交测量仪、生物传感器手表)普及,计算机将更了解人的喜好,作品会更具针对性。
尽管如此,高价值的创造性仍将属于人类,原因有二。其一,人类看重作品与创作者的关联:J.K.罗琳化名出版的侦探小说销量平平,身份曝光后销量飙升;名厨首创的菜肴比计算机发明的更受追捧。其二,也是更重要的,现实问题在解决过程中会不断变化,目标需由人确定并随时调整,这类“寻找商业思路和解决办法的创造性”本质上属于人。要想创新就要交流:雅虎CEO玛丽莎·梅耶尔要求员工回办公室上班,理由是决策源于交流;谷歌通过食堂排队、长条桌安排促成“谷歌式碰撞”,研究者约翰·沙利文称之为“偶发性交流”,认为它是创新的基础。但需避免群体思维,关键是让平时不交流的人聚在一起。