《艰难的制造》第三十九节

柳钧在饭局上招待调查事故的工作人员，对方态度缓和，表示事故属小概率事件，程序仍须走完，焊机获准开封使用。

柳钧在饭局上招待调查事故的工作人员，对方态度缓和，表示事故属小概率事件，程序仍须走完，焊机获准开封使用。死者家属随后吹吹打打到腾飞公司招魂，堵在车间不走，柳石堂出面谈判，在赔偿外另加一万元丧葬费才将人打发走。此时车间主任又报有员工趁乱携图纸失踪，柳钧决定报警以儆效尤，柳石堂则另找关系托人追查，并叮嘱柳钧次日去庙里拜拜、加强门卫。

柳钧致电市一机职业经理人董其扬请教处理工伤索赔的经验，董其扬称自己刚遇类似事故，建议按明文规定办事、不留妇人之仁，并答应帮忙寻人。柳钧又找杨逦，杨逦愿义务帮他联络失踪员工，但要求保密且不收酬劳。杨逦还传授经验：处理事故时别掺感情，做合格的资方；公司已缴工伤保险，理赔全数转交工人，公司不从中取利也不与工人计较损失。柳钧承认自己目前做不到这一点。