《富豪的心理：财富精英的隐秘知识》第六十四节

本节通过多位财富精英的访谈，阐述了他们面对危机时的态度与做法。

本节通过多位财富精英的访谈，阐述了他们面对危机时的态度与做法。

受访者普遍主张在危机中主动承担责任，对债权人、投资者或劳工委员会保持最大限度的透明与诚实，及时公开全部真实数据，而非隐瞒回避。多位受访者举例说明，正是这种坦诚沟通赢得了各方支持，使公司渡过难关；而粉饰问题、回避沟通则会导致失败。银行等机构在危机中态度的突然转变，也给当事人带来心理冲击。

本节同时指出，危机也能转化为机遇：有企业家因与批发商决裂而将几家商店扩展到数百家；有IT企业家借数据库故障之机完成技术升级，从而打入大企业客户市场；还有企业家因融资伙伴违约而被迫自救，最终以远超预期的价格出售公司。多位受访者认为，正是这些挫折与危机造就了后来的事业。