《富豪的心理：财富精英的隐秘知识》第四十三节

本节通过多位富豪受访者的回答，说明他们普遍高度评价销售能力对自身成功的作用，给出的贡献比例多在50%至90%之间，个别认为自己不善销售。

本节通过多位富豪受访者的回答，说明他们普遍高度评价销售能力对自身成功的作用，给出的贡献比例多在50%至90%之间，个别认为自己不善销售。受访者们对“销售”的理解远超卖产品，而是涵盖推销想法、谈判、说服他人、建立人脉和推销自我：食品行业受访者称成功的八成来自把想法推销出去；审计出身的受访者把成功归于人脉而非专业技能；医疗技术企业家和地产开发商强调一切皆销售，包括贷款、招聘、争取审批；投资银行与房地产受访者认为最终都在推销自己。

受访者也指出，好销售不等于能言善辩，而在于专业知识、理性沟通、对产品的信心，以及不强求成交的态度——有受访者称自己不具典型销售特征，却因让客户感到可信而成交。桑巴特把销售比作“智力的较量”，多位受访者表示最享受应对客户拒绝、扭转局面的过程。