《管理十诫》第十九节

本节讲述乐观精神是商业成功的关键。作者以美国制造业未如专家预言般消亡为例，说明任何时候都是创业的好时机。

本节讲述乐观精神是商业成功的关键。作者以美国制造业未如专家预言般消亡为例，说明任何时候都是创业的好时机。他回顾了1974年美国深陷水门事件、石油禁运等危机时，可口可乐推出“抬头挺胸，美国!”广告提振民心的往事；又讲述了内维尔·艾斯戴尔在菲律宾通过注入乐观情绪，一年内让可口可乐销量反超百事一倍的故事，强调领导者能扭转消极情绪。

随后作者引出第十一诫“丧失对工作和生活的激情”。他指出，幸福和激情源于找到热爱的事业并全身心投入，而非轻松的工作本身。所有成功者都对自己的职业抱有近乎偏执的热爱，而那些满腹牢骚、得过且过的人注定失败。作者认为，对工作的热情是可以培养的。