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管理十诫 · 第三节

《管理十诫》第三节

生活富足后,人容易得"成功病",安于现状、惧怕风险。作者认为,冒险的动力来自对现状的不满足或对未来的隐忧;他本人在可口可乐运转顺畅时反而不安,常追问高管为何一切顺利。

生活富足后,人容易得"成功病",安于现状、惧怕风险。作者认为,冒险的动力来自对现状的不满足或对未来的隐忧;他本人在可口可乐运转顺畅时反而不安,常追问高管为何一切顺利。

可口可乐的罗伯特·伍德拉夫是反例:1930年不顾董事会反对,绕开董事会设立出口公司,大力拓展海外业务,凭信任授权驻外代表,使公司业务遍及全球200多个国家;1933年大萧条中又把广告费提到430万美元,请人画出如今慈祥的圣诞老人形象,销售额随之飙升。反观施乐公司,靠敢冒风险发明复印机而崛起,914型复印机售出20多万台;但总部迁到斯坦福德后,管理层只求多卖复印机,无视帕洛阿尔托研究机构1973年研制出的首台个人电脑"阿图",工程师转投苹果和微软,施乐最终失去龙头地位、陷入亏损。作者借此说明:失败的冒险是维持经营的必要成本,管理层应利用现有资源谨慎冒险,确保企业永续经营。

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