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极简法则 · 第十五章

《极简法则》第十五章:价格简化是否能带来回报?

本章以优步、声破天、爱彼迎三个近期案例,说明命题简化如何创造回报。

本章以优步、声破天、爱彼迎三个近期案例,说明命题简化如何创造回报。优步用一款手机应用取代传统出租车的招揽与支付流程,提供便捷、安全、透明的体验,自身不拥有车辆,仅从每笔交易抽成。它几乎不花钱做营销,靠乘客口耳相传实现爆发式增长;在旧金山的收入已达传统出租车市场的三倍,并拓展到全球250个城市,估值一度达700亿美元。

但成功并非必然,优步面临三大威胁:服务容易被低成本复制,如扎姆韦尔兄弟创办的火箭网推出的“便易出租车”已进入30国;网络效应使规模最大的公司服务始终更优,迫使企业必须在数百个城市同时抢先布局;以及Lyft等对手的激烈竞争,迫使优步降价、抢司机、打广告,因而需要持续筹集巨额资金,谷歌也在测试自动驾驶拼车应用。

声破天与爱彼迎则走了不同路径:声破天需先说服四大唱片公司授权,前期门槛极高,一旦跨过便轻松走向全球,竞争对手难以模仿;爱彼迎让房东短租闲置房屋,六年市值达200亿美元,房源超过任何宾馆连锁,但面临监管压力与既得利益者的抵制。

本章归纳五点结论:命题简化能大幅扩大市场;强有力的定位可带来零成本的口碑增长,抢先行动能巩固融资与规模的良性循环;易被模仿的产品须构建商业系统作为壁垒;网络效应下必须争当领先者;平台科技不断演进,新的使能技术指向下一轮创新方向。

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