《机器70年 互联网、大数据、人工智能带来的人类变革》第二十五节

本节主张将经济学的群体研究方法引入互联网研究。作者借用海尔布罗纳的观点，指出群体数量足够大时会呈现统计规律，个体选择受限反而形成秩序，如同草地上因行人反复踩踏而形成小路。

本节主张将经济学的群体研究方法引入互联网研究。作者借用海尔布罗纳的观点，指出群体数量足够大时会呈现统计规律，个体选择受限反而形成秩序，如同草地上因行人反复踩踏而形成小路。经济学与热力学第二定律相似但不等同，因为市场存在不理性交易；随着不完全信息经济学成为主流，理性标准已从追求最优调整为在有限信息下选择足够好的方案。

互联网中的稀缺资源是注意力，供求关系可解释诸多群体行为：内容生产者制造稀缺内容以获取关注，网民用极端语言博取流量，如同美国大选候选人在初选阶段走向极端以激发本党选民热情。注意力的生产者与消费者常为同一批人，这使潮流快速更替、创新加速，但也导致极端言论不断加剧，透支人们的关注度。社交网络把人分成一个个圈子，选项被框定、贴上标签，群体行为因而更易预测，未来网络将比现实社会更简单。

最后作者讨论社会化训练：传统经验传授式的“听话”教育在网络时代似乎失效，但社会规范的力量依然强大。英国靠左行驶源自历史上右手持械者防袭的习惯，我国曾禁止“闯黄灯”却因与长期形成的慢行规范冲突而被迫收回。可见即便在新环境中，人也难以做到完全独立的人格与自由的思想。