《阿米巴核能:人人成为经营者》第四章:阿米巴组织的裂变与整合
阿米巴经营通过把企业拆成许多与市场直接挂钩、独立核算的组织,让全员参与经营。
阿米巴经营通过把企业拆成许多与市场直接挂钩、独立核算的组织,让全员参与经营。组织划分是决定成败的关键,需随市场和对手变化不断调整。划分有四种形态:预算型以控制费用为主,优点是兼顾费用与服务质量,缺点是绩效不易衡量,其价值在于全员参与预算、养成降耗习惯、便于考核;成本型对成本费用负责,范围最广,只控成本不管收入,主要协助利润型阿米巴;利润型既对成本也对收入利润负责,有独立经营决策权,核心考核可控利润;资本型是最高层次,还对投资效果负责,考核投资报酬率,宜与股权激励挂钩(如F集团以投资报酬率比较甲、乙两个资本中心的业绩)。划分须具备三个基本要素:相对独立的市场、利益和自主权,并满足收入来源明确、能贯彻战略、能独立完成业务、有可授权人才四个条件。
划分可沿四个维度展开。按价值链划分,先识别价值创造活动,形成设计、供应、生产、营销、售后等内部价值链,据此定位战略、设计职能、指导部门增减和定岗定编;按产品划分,每条产品线为独立阿米巴,便于专业化和业绩评价,但需要全面管理人才、易造成管理成本重叠;按区域划分,适用于地理分散的大企业,区域自主决策反应快、便于培养人才,但总部控制难;按客户划分,多见于销售与金融咨询类企业,便于贴近需求、量身定制服务。案例中,E公司按作业环节细分车间阿米巴并改革制造费用核算,G电力机车集团按产品、地区、顾客划分并签订经营协议,H汽车集团按东西南北设四个区域阿米巴并设区域总部,D公司分三级阿米巴(一线、平台、战略)以契约协同,K公司因市场向服务倾斜而改按客户维度重划组织,先于同行完成转型。
划分原则是能独立完成一道工序并创造市场价值,且并非越细越好。举例:手机营销部按职能分策划、销售、客户、推广、合约等阿米巴;服装生产按排料、裁剪、缝制、锁眼钉扣、整烫五道工序各成一个阿米巴;机动车制造按冲压、焊装、涂装、总装划分,冲压再细分四组。各阿米巴自主经营、独立核算,有自己的损益表,经营不善可被兼并重组,从而实现人人成为经营者。