如何想到又做到 · 第八节
《如何想到又做到》第八节
本节讲如何用间歇性奖励(“妙修”)让人坚持做难事。赌场让赌客偶尔赢钱,比每次都赢更让人上瘾。
本节讲如何用间歇性奖励(“妙修”)让人坚持做难事。赌场让赌客偶尔赢钱,比每次都赢更让人上瘾。学乐器时,可偶尔弹奏带来成就感的简单曲子,其余时间练更难的曲目,再设定新目标重新开始。
世界银行前行长沃尔福威茨学印尼语:先读印尼版小说获得即时成就感,再定下用印尼语演讲的目标,演讲成功赢得尊重;司机用印尼语对话并抽查单词卡,间断的赞扬推动他持续学习,多年后仍很流利。
商业中的应用:俄罗斯政府在地铁站设下蹲换免费车票的活动,鼓励市民运动;航空公司的飞行常客计划用免费机票、升舱等吸引乘客累积里程,甚至诱发为凑里程的不必要出行,并像老虎机一样靠不可预期的奖励维持黏性。星巴克“星礼程”推动利润增长,百思买提高积分比例使股价翻倍。汤姆斯公司“一帮一”模式——每卖一件产品就捐赠一件——让购买自带社会奖励感,几乎不靠广告,靠口碑快速成长。作者指出,人们看重的奖励因人因时而异,了解吸引力也能帮助我们理解自己与他人。