《阿瑟·黑利系列》第一百零七节

销售员刚被老板当众训斥，史摩基·史蒂芬森（汽车经销商老板）示意亚当关掉录音。

销售员刚被老板当众训斥，史摩基·史蒂芬森（汽车经销商老板）示意亚当关掉录音。顾客夫妇见状心生愧疚，当即按原价签了单。史摩基借机告诉亚当，经销商是在制定规则的游戏中搏命，玩不狠就会被淘汰，亚当对此表示认同。

亚当一边跟随史摩基观察，一边思考：未来十年经销体系将被工厂直销等模式取代，史摩基的车行能否在变革中生存。在展厅里，史摩基展示了高超手段：他从一位拿着多家报价的顾客手中要来8张名片，指出所有低价都是不含税费的诱饵，随即报出2450美元的全包价成交；他又拒绝了一位挑剔的医生顾客，却以优惠价卖给前来买车的警察局长威尔伯·阿伦森，以求维修车免吃罚单；最后他向亚当透露，自己手下有理发师、殡仪馆老板等约20名介绍顾客的"托儿"，成交后会付提成。