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幸福的最小行动 · 第三节

《幸福的最小行动》第三节

作者先澄清对心理学的常见误解:心理专业并不能看穿人心,但能提供一套知识,帮助人在互动中更自觉、少受预设立场束缚,提升同理心与情绪管理能力。

作者先澄清对心理学的常见误解:心理专业并不能看穿人心,但能提供一套知识,帮助人在互动中更自觉、少受预设立场束缚,提升同理心与情绪管理能力。接着引入“人际敏感度”概念,指出过高或过低都不利,恰当的敏感度可以训练;在学技巧前需先接受两个前提:谨慎敞开心胸、承认自己可能出错,以及以“假设”态度阅读别人,先假定对方说的是真话,再自行判断是否合理,即“米勒定律”。

随后作者论述人天生具备观察能力,第一印象六秒内即形成,穿着、步态、肢体协调感都是难以造假的远距离信号,能影响他人对自己的判断与对待方式;互动中身体与头部的倾斜度则是判断沟通状态的“沟通温度计”。最后强调“自我觉察”的重要性,即以旁观者视角检视自己的情绪与直觉,避免偏见主导判断,并以巧遇同学却遭冷遇的场景为例,说明大脑会如何自动为对方的反应寻找解释。

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