《小趋势.2》第二节

本节指出，有线电视等更多选择并未让人尝试新事物，反而使观众固守福克斯新闻、MSNBC等特定频道，形成封闭圈子，彼此隔绝，加剧社会分化与极端化。

本节指出，有线电视等更多选择并未让人尝试新事物，反而使观众固守福克斯新闻、MSNBC等特定频道，形成封闭圈子，彼此隔绝，加剧社会分化与极端化。

随着大数据和人工智能发展，个性化服务日益由算法主导。智能手机成为营销者收集个人数据的工具，数据被视为比石油更宝贵的财富。免费应用由广告商付费，其真实服务对象是广告商而非用户，个人信息被广泛用于广告定位乃至政治活动。作者在微软发起“防广告陷阱运动”，揭示谷歌扫描邮件等行为，获得大量消费者响应。脸书、DNA测试、电梯制造商、亚马逊和网飞等案例显示，机器正接管人们所见所闻，定制化服务逐渐沦为公司牟利手段，而非服务用户利益。科技市场高度集中，五大科技公司占有率远超七大银行。此外，Siri、Alexa等程序可能伪装情感，将人孤立并推向极端化。

千禧一代每天查看手机237次，已适应机器指令。信息时代使更多人升学、晚育，生活方式更自由，宗教信仰减少。老一代也更长寿富足，催生了面向年轻人的公寓和禁止40岁以下加入的老年社区，两代人生活方式趋同。