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全部 14 章
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第一节作者先用一系列实例说明六顶思考帽方法的成效：ABB集团跨国项目讨论从30天缩短到两天，IBM实验室开会时间降至四分之一，挪威国家石油公司钻油塔故障12分钟内解决……阅读第二节本节阐述平行思考法：与辩论式对抗不同，它要求所有人在同一时刻朝同一方向观察问题，逐一遍历各个视角，对立意见并列呈现而非当场争辩，把重点放在寻找前行之路上。阅读第三节彩色打印每次只印一种颜色，最终合成全彩，思考帽方法也如此：一次只专注一个方面。阅读第四节蓝帽思考是对思考本身的管理，如同乐队指挥或程序指令，负责界定形势、明确思考目的与目标、制定使用其他思考帽的议程和顺序、维持纪律并宣布换帽，会后则负责总结成果并列出下一步步骤。阅读第五节本节讲蓝帽思考与白帽思考的用法。蓝帽负责观察、综述和评价正在进行的思考，像编舞者一样设计程序、整理讨论、随时小结并在结束时作出总结报告；它也承担控制与监控功能……阅读第六节本节讨论白色思考帽的边界、日式信息输入、事实与真理的关系，以及红帽思考的引入。阅读第七节红帽思考只能针对既定的观点或情形，思考者不能借机改变观点本身；必要时主持人可先提出该观点的不同版本，再逐一进行红帽思考。阅读第八节本节先总结红帽思考：情绪应作为思考背景，用红帽直接表达，可避开受情绪强烈影响的区域；但满足已表达的情绪有三个难点——方案能否真正满足愿望、满足一方可能损害另一方……阅读第九节本节介绍黄帽思考的四个方面：理由与逻辑证据、建设性思考、投机远见，以及与创造力的关系，并作了小结。阅读第十节黑帽思考的核心是谨慎与批判，它基于人脑对"不匹配"事物的自然排斥机制，是西方思维传统中最自然的一顶思考帽，负责指出事物为何不符合经验、资源、政策、战略和伦理，防止浪费和犯错。阅读第十一节绿色思考帽代表创造力，要求在特定时间段内刻意进行创造性思考，提出新点子、备选方案和新视角。阅读第十二节第十二节分三部分。首先，绿帽思考强调行动：创意要用来前进，可作垫脚石提取原则、可培养成方案，也可塑造成具体行动；要用行动用语（如“有趣之处”“会让我们想到什么”）取代判断用语。阅读第十三节绿帽思考强调，即使事情进展顺利、已有备选方案，也应主动进行“创意暂停”，去寻找更多可能。阅读第十四节本节指出，并非思考的每时每刻都要刻意使用某顶思考帽，正式换帽程序通常需要事先列好架构，更常见的是在讨论中随时提出戴上某顶帽子的要求，起初或许不习惯，但很快会变得自然。阅读
