《六顶思考帽》第一节

作者先用一系列实例说明六顶思考帽方法的成效：ABB集团跨国项目讨论从30天缩短到两天，IBM实验室开会时间降至四分之一，挪威国家石油公司钻油塔故障12分钟内解决……

作者先用一系列实例说明六顶思考帽方法的成效：ABB集团跨国项目讨论从30天缩短到两天，IBM实验室开会时间降至四分之一，挪威国家石油公司钻油塔故障12分钟内解决，陪审团裁决从三小时缩到15分钟，300名高级公务员的思考效率提高493%。该方法已在世界各地广泛使用：西门子设有37名内部培训人员和专门创新小组，柬埔寨高棉村村民用它替代钻井培训，新西兰有学校教给四五岁儿童，NASA、微软、壳牌等机构均在采用，适用对象从高管到学龄前儿童。

作者指出思考最大的问题是混乱——情感、信息、逻辑、创意挤作一团，六顶思考帽让思考者一次只处理一件事，把各类思考分开。他特别说明黑帽代表谨慎、危险与问题的识别，是所有帽子中最有价值、使用最频繁的一顶，西方思维的批判性传统正是黑帽的体现。新版强调该方法简单易用，帽子和颜色比心理学术语好记，关注点从“是什么”转向“能够怎样”。

引言部分以羚羊对危险的敏感为例，说明大脑不可能同时在多个方向保持最大敏感度。西方思维源自苏格拉底、柏拉图、亚里士多德的辩论体系，关注“是什么”，通过分析、判断、辩论得出结论；医生按既定框架诊断便是其理想状态。但在日新月异的世界，旧框架不再适用，需要思考“能够怎样”、设计前行之路，这正是平行思考所要解决的。作者以黑白各半的车和四人从不同角度看同一幢别墅为例，说明辩论各方往往只是角度不同。