求剧情
六顶思考帽 · 第四节

《六顶思考帽》第四节

蓝帽思考是对思考本身的管理,如同乐队指挥或程序指令,负责界定形势、明确思考目的与目标、制定使用其他思考帽的议程和顺序、维持纪律并宣布换帽,会后则负责总结成果并列出下一步步骤。

蓝帽思考是对思考本身的管理,如同乐队指挥或程序指令,负责界定形势、明确思考目的与目标、制定使用其他思考帽的议程和顺序、维持纪律并宣布换帽,会后则负责总结成果并列出下一步步骤。作者指出,通常的讨论是漫无目的的混合争论,靠经验、偏见和批评自然演化出结论;而蓝帽架构提供了一种"绘制地图式"的正式思考程序,把思考从支持既定立场转为真正的探索。

专注是蓝帽的关键作用,包括提出正确的问题、定义问题、列出思考任务并监控偏离。问题分探索式的钓鱼问题和判断是非的射击问题;与其宣称找到了最佳定义,不如列出一套备选定义。

蓝帽还负责为具体情形设计思考程序,如同编舞者安排舞步。书中给出一个示例顺序:先红帽表达情感,再白帽摆出信息,黄帽提建议,绿帽生成新概念,随后混合白、黄、绿帽推进方案,用黑帽筛选风险,再以黄、绿帽补救,最后由蓝帽汇总并制定执行策略。程序须让所有参与者清楚可见,以免遗漏要点。

‹ 上一章目录下一章 ›

全部 14 章