《六顶思考帽》第五节

本节讲蓝帽思考与白帽思考的用法。蓝帽负责观察、综述和评价正在进行的思考，像编舞者一样设计程序、整理讨论、随时小结并在结束时作出总结报告；它也承担控制与监控功能……

本节讲蓝帽思考与白帽思考的用法。蓝帽负责观察、综述和评价正在进行的思考，像编舞者一样设计程序、整理讨论、随时小结并在结束时作出总结报告；它也承担控制与监控功能，由主持人或指定者维持纪律与焦点，终止争论——遇到对立观点可先并列记录，或假设双方在各自情形下都正确，再看哪种更接近实际。各种思考帽之间存在重叠，不必每句话都换帽，但一旦确定某种模式就应有意识遵循，并不时明确当前所戴的帽子。白帽只关注信息：以中立客观方式摆出事实与数据，不作辩论和诠释，先列全部事实再选路线；它常用于会议开始前提供背景、结束时评估提议，也负责指出缺失信息并设计获取手段。书中以IBM垄断案七百万份文件、律师与法官的提问为例，说明要缩小提问范围以避免信息泛滥，并区分"认为的事实"与"核实的事实"这一两层体系——看法可以提出，但不得无故升格为核实过的事实。