《刻意改变》第三节

本节讲述作者如何用一句简短的提示语，帮助客户打破思维和行为惯性，改变人生。

本节讲述作者如何用一句简短的提示语，帮助客户打破思维和行为惯性，改变人生。

索菲亚有创业点子和资金，却因害怕他人议论而不敢行动。作者让她在纠结时重复“我需要走自己的路”，她照做后创业成功。项目经理露西遇到问题总先追责，导致团队互相推诿。作者教她“先纠正，后预防”，先解决危机再复盘，效率大增。杰夫习惯推卸责任，经提醒后学会为自己的行为道歉并明确分工。作者还分享了自己的感悟：情绪反应是自己的责任，冷静后才能有效沟通，这改善了他的婚姻。

此外，作者引用拜伦·凯蒂的观点，提醒客户分清“上帝的事、你的事、别人的事”，不要过度干涉他人。针对容易被他人情绪淹没的客户，他建议将手放在胸口，帮自己回归本位。对于总因讨好而不敢拒绝的执行董事，他指出无法拒绝就无法真正答应，学会说“不”反而提升了信誉。面对事业转型者，他建议用已有优势创造新优势，而非从零开始。对于抗拒变化的人，他引用禅师的话，劝其接受现实以节省精力；一位CEO用此法体面地应对了董事会的逼宫。最后，针对只知折中妥协的汤姆，作者用川崎的比喻，鼓励他追求“我们怎样才能做得更好”的合作，最终带领团队开发出创新产品。