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全部 26 章
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第一节惯性思维是人们在长期经验中形成的固定思维模式，它在处理同类问题时能节省时间，但面对新情况会带来三大弊端：用旧方法处理新问题，阻碍创新，束缚思维使人循规蹈矩。阅读第二节本节通过多个事例说明思考动机与惯性思维对行为和结果的影响。阅读第三节惯性思维又称“鸟笼逻辑”，指人看到鸟笼就断定里面有鸟。克服它的第一步是判断前先问“为什么”，第二步是“慢一步”——停下来看看还有哪些因素没考虑，第三步是“跨一步”——跳出经验常识……阅读第四节本节首先给出改造惯性思维的六个步骤：重塑认知，承认未知大于已知；跳出经验框架就事论事；评判事物时换位思考；列出依赖他人思考的对象并清除其影响，强化自身主见；保持求知习惯，克服自满……阅读第五节本节论述两个核心观点：一是人和事都有多面性，不能做绝对评判；二是任何时候都应倾听反对者的意见。阅读第六节本节先讲罗斯福狩猎时因急于开枪，未听斯蒂芬劝告，结果野鸡野猪双双逃走，事后他认识到冒失的错误并虚心接受训斥；由此引出遇事既要自己判断也要听取意见的道理，并以李世民重用魏征……阅读第七节本节讨论轻易下定论与依赖他人的思维惯性。作者先指出，人常基于自身立场和常识草率判断，一旦遇挫便陷入多疑、愤怒等情绪陷阱，如曹操“梦中杀人”所体现的多疑冲动。阅读第八节本节论述如何摆脱思考依赖、走向思维自立。作者指出，多数人被动接受信息，遇事求助于书本网络，缺乏判断力；少数人则对观点先辨真假，经分析形成独到见解。阅读第九节本节围绕“不要成为别人的复读机”展开，区分了“报时”（直接给别人答案）与“造钟”（教别人解决方法），指出没有主见、只会复述他人思路的人如同“缸中之脑”，思想被外来信号操控。阅读第十节刘先生心软，先后答应堂兄及各路亲友借住，堂兄半夜敲门吵醒邻居，妻子因他毫无原则提出离婚。阅读第十一节本节讨论如何在信息泛滥中保持思维自立。首先，作者以李明为例，说明做不到的事要懂得拒绝，但拒绝可以迂回进行：先主动询问任务细节，再坦陈自身局限，让对方自行判断……阅读第十二节本节先讲一个靠期货起家的投资专家的故事：他因自信过度，把资金投向自己不懂的领域，在经济下行中赔光房产、车子和股票，还欠下银行巨额债务，从此从公众视野消失，追随他的粉丝也一并受损。阅读第十三节本节以肯尼亚抗蠕虫计划为例，指出贫穷的根源在于封闭保守的思维方式，而非物质条件匮乏。阅读第十四节本节指出，比执行力更重要的是提出问题的能力，不会提问的人往往思维盲目、逃避责任或反应迟钝，难以触及问题实质。阅读第十五节本节讨论如何突破经验思维的惯性。作者以“兔子型”中间派为例，指出他们若支持保守派则会扼杀创意，灵活的领导者应让这类人只在方案成型后参与挑错，而非在创意阶段介入。阅读第十六节本节的核心观点是：思考要化繁为简，简单地做事才是解决问题、提高效率的出路。阅读第十七节沃尔格林药店在美国密集分布，其成功说明应保持单纯路径、简化复杂思考，目标越单一越易集中资源。阅读第十八节本节围绕如何突破惯性思维、培养创造力展开，分五个方面论述。阅读第十九节本节论述换个角度看问题、整理思维与确立人生目标的重要性。阅读第二十节本节围绕两个主题展开：如何找到真正属于自己的人生目标，以及如何克服购物冲动。阅读第二十一节本节分为三部分内容。第一部分讲如何克制购物冲动。给冲动10分钟的冷静期，让大脑的奖赏反应降温；立刻离开商店、去别处转转，可以转移购买目标。阅读第二十二节本节围绕如何摆脱惯性思维、培养独立思考与反省习惯展开。首先以胡女士的故事为例：她在遭遇婚姻和经济困境后，长期抱怨自弃，经朋友直言指出她像"祥林嫂"并建议其独立振作后，她开始反思……阅读第二十三节本节讨论对因果、属性、心理的逆向思考，以及跳出惯性追求幸福。阅读第二十四节本节讨论了两种需要警惕的思维惯性：鸟笼效应和忽视家庭。作者首先用物理学家卡尔森的例子解释鸟笼效应：他收到朋友赠送的空鸟笼后，因不断被客人询问而最终妥协，买了一只鸟。阅读第二十五节作者通过一位心理学教授朋友的讲座经历，说明人们习惯在竞争中衡量得失，落败者很难接受现实，因此要先跳出与人攀比的惯性模式，才能认清自己真正需要什么。阅读第二十六节本节先讲赵先生的例子：他换位思考，理解前妻再婚后想让孩子融入新家庭的用意，于是放弃部分要求，结果对方登门道歉、给予经济赔偿并在探视权上作出法律承诺，局面得以圆满；若当初报复……阅读
