《反惯性思维》第一节

惯性思维是人们在长期经验中形成的固定思维模式，它在处理同类问题时能节省时间，但面对新情况会带来三大弊端：用旧方法处理新问题，阻碍创新，束缚思维使人循规蹈矩。

惯性思维是人们在长期经验中形成的固定思维模式，它在处理同类问题时能节省时间，但面对新情况会带来三大弊端：用旧方法处理新问题，阻碍创新，束缚思维使人循规蹈矩。书中举了两个例子：一位硕士毕业的下属被问到盲人如何买剪刀，他套用聋哑人的比划逻辑，没意识到盲人可以直接开口说话；公司员工C接到老板注册供应商的指令后立即埋头执行，花了一上午准备资料，才发现公司早已注册过，白费功夫。这些失误都源于把过去有效的经验不加辨别地套用到新情境上，缺乏应变性。世界不断变化，过去行之有效的常识常被颠覆，因此必须打破惯性思维，多问"为什么"、多想"还有没有别的办法"，从不同角度审视问题，本书正是围绕这一理念，提供改造惯性思维的方法与思考原则。

本节还指出，问题的根源在于思考而非行动。大前研一认为思路决定出路，人与人命运的差距源于思考力的差别。作者与同事研究发现，兼具乐观与现实两种品质的"现实的乐观主义"者更容易成功和幸福，而这种差异并非来自性格或天赋，而是思考模式不同。两个推销员在沙漠卖鞋的故事说明，同样的处境因思维特性不同会产生相反判断，进而形成命运分野。行为产生于大脑的想法，想法即动机，动机源于愿望和目的，都由基于既定逻辑的思考完成。因此后悔与自责时，问题往往不是出在行动，而是思考之初就已犯错——定位不准导致动机错误，错误的思考决定错误的行动。