《反惯性思维》第十四节

本节指出，比执行力更重要的是提出问题的能力，不会提问的人往往思维盲目、逃避责任或反应迟钝，难以触及问题实质。

本节指出，比执行力更重要的是提出问题的能力，不会提问的人往往思维盲目、逃避责任或反应迟钝，难以触及问题实质。作者以一名抱怨人际关系冷漠的大二学生为例，说明界定问题时应从自身找原因，而非归咎外界；又以自己公司初创时的经历说明，消极拖延会让麻烦越积越多，积极面对才能逐一解决。此外，要对问题保持敏锐，学会由结果逆推原因，打破惯性判断。

在认清经验局限方面，作者举了布莱克的电子公司为例：产品因成本高销量下滑，众人争论半月无果，而一名新员工两小时便提出取消模具与电池电路系统、改用成型管材的方案，使成本降至280美元并获通过。这说明跳出原有框架思考才能破局。作者最后借华兹华斯的话指出，守旧习惯支配着不善思考的人，他们口喊创新却依赖经验，并把团队成员分为狮子型、树懒型等思维类型。