数文明:大数据如何重塑人类文明、商业形态和个人世界 · 第五节
《数文明:大数据如何重塑人类文明、商业形态和个人世界》第五节
本节讨论互联网平台的“杀熟”与算法合谋,并回应人工智能取代人类的担忧。
本节讨论互联网平台的“杀熟”与算法合谋,并回应人工智能取代人类的担忧。
作者指出,“杀熟”实为“杀富”,其源头是电商的“千人千面”个性化推荐。基于“一人一屏”和“数据识人”,平台能区分用户身份与价格敏感度,实现“千人千价”,如对不同用户显示不同机票价格或定向发放优惠券。这使商家与消费者变为隐秘的一对一关系,构成对消费者的隐形伤害。此外,算法还可能被用于协同定价:美国商家托普金斯因用算法与同行合谋抬价被罚,亚马逊上两本书因算法相互追逐而涨出天价,优步的动态定价也被诉为算法合谋。作者强调,此类合谋隐蔽,目前缺乏监管。
关于人工智能的恐惧,作者以AlphaGo战胜李世石、柯洁为例,认为其胜因在于算力强大、背后是团队的“众智”,以及算法“以无情对有情”的稳定性,并非机器已超越人类智慧。对于无人驾驶,作者认为开放道路环境远比围棋复杂,务实办法是改造道路、修建适合机器的封闭道路,而非单纯依赖智能。