《网络心理学：隐藏在现象背后的行为设计真相》第四十一节

美国每年因不必要的就医产生约200亿美元浪费，网络在其中起了推波助澜的作用。

美国每年因不必要的就医产生约200亿美元浪费，网络在其中起了推波助澜的作用。丽莎在科德角被鹿虱叮咬后上网查莱姆病，越查越焦虑，忽视了大部分扁虱无害、叮咬需36小时以上才传染等安心信息，只盯着严重并发症的描述，以致疑病成疾。

调查发现，多数人会网上搜健康信息并自我诊断，其中中国、泰国等新兴经济体比例最高。但网上医疗信息约有一半不准确或存疑，人们判断可信度却只看网站设计、域名品牌等表面因素，梅奥诊所、WebMD等大站因访客量和外观显得可靠。

论坛进一步放大恐惧：少数久治不愈的患者在健康社区里主导话语权，把罕见病讲得普遍而可怕。按疾病分组让患者误以为患病概率极高，这被称为在线联合——算法把同类人聚在一起，使人更易相信自己身患重病。