《深度思考》第四节

本节提出“设计”即把头脑中的思考具象化为文字或语言，人类行为皆可视为设计，而铅笔正是打动人心的设计的载体。

本节提出“设计”即把头脑中的思考具象化为文字或语言，人类行为皆可视为设计，而铅笔正是打动人心的设计的载体。作者对比了两种记录方式：用铅笔书写，是石墨转移到纸上的物理过程，属于不可违反的“与物的约定”，因而让人觉得对方在认真倾听、值得信赖；用电脑打字则依赖程序设定，属于可能被破坏的“与人的约定”，会让人产生不安与违和感。文字本身虽是人为约定，但铅笔书写的动作是纯粹的物理行为。这种基于物理法则的确定性，正是铅笔记录带来信赖感的依据，也引出下一章要讨论的法则。