《有话说》第四节

本节讲“先听后说”：好的谈话要先备好耳朵，放下自我，专注倾听并听出弦外之音，读懂对方没说出口的部分；同时要因人、因情境而异，把握不同说话风格与文化背景下的真实含义。

本节讲“先听后说”：好的谈话要先备好耳朵，放下自我，专注倾听并听出弦外之音，读懂对方没说出口的部分；同时要因人、因情境而异，把握不同说话风格与文化背景下的真实含义。最后谈紧张：紧张人人都有，可通过反复历练变得松弛，也可用攥拳绷紧全身、耗尽力气的方法快速缓解。