《看人的艺术》第五节

本节讨论人们如何依靠固有常识和概括来理解不完整的信息，以及地域环境对个性的影响。

本节讨论人们如何依靠固有常识和概括来理解不完整的信息，以及地域环境对个性的影响。作者以丛林中听到虎啸便推断有老虎为例，说明人们在信息不全时会用既有常识填补空白，否则无法正常生活——比如踏上陌生的人行道、吃从未吃过的三明治，都是靠概括来指导行为。但若据此对特定群体（如按种族、国籍）作假设，就会被视为刻板印象。由于不同文化对行为的判断标准不一（如瑞士视迟到一分钟为迟到，巴西人则不然），研究者转而用可衡量的客观指标。心理学家罗伯特·列文训练秘密调查员在31个大都市测量行人步速、银行时钟准确度和邮局买票耗时，量化各国生活节奏：瑞士、爱尔兰、德国最快，墨西哥、印度尼西亚、巴西最慢；生活节奏快的国家气候更冷、经济产出更高、吸烟率和冠心病死亡率也更高。随后作者论述地域与个性的关系：环境提供的机遇不同会塑造不同个性（农村孩子见不到地铁和陌生人，小城难培养艺术兴趣），但适应有极限，人们会迁往合意之地——如书呆子聚于斯坦福咖啡屋、同性恋者聚于旧金山卡斯特罗。理查德·佛罗里达在《创意新贵》中举例：一名有文身、染发的卡内基梅隆毕业生拒绝匹兹堡高科技公司，选择奥斯汀，因为那里让他的反文化外在和价值观成为优势。反过来，居住地也会塑造人：陌生人多的芝加哥信任度低于熟人小城，多元环境更开阔眼界。通过"人被吸引到某地"与"地方影响人"两个过程，可据居住环境对个性作初步推断。作者的合作者杰森·伦特佛罗研究美国区域人格差异，发现神经质得分高的州居民更多吸烟、更易患癌、心脏病、糖尿病和肥胖，但因果关系不明；开放性得分高的州集中在西海岸和东北部，居民更爱去图书馆、看艺术展、对其他文化感兴趣，较少去教堂，获得更多专利，对性和毒品态度更开放。