《女孩老板》第十四节

本节围绕内向性格、接受自我与创业成长展开。作者指出，内向者不善当面交际，却往往更适合做全情投入的管理者。

本节围绕内向性格、接受自我与创业成长展开。

作者指出，内向者不善当面交际，却往往更适合做全情投入的管理者。她本人不擅长面对面的客服，却在网络上如鱼得水，成了善于回应顾客的“客服女王”；心理学家也认为社交媒体让内向者能按自己的习惯沟通。内向者在商场上同样有优势：财务决策风险更小、遇难题更有韧性、富有创造力，爱因斯坦、比尔·盖茨、J.K.罗琳等都是内向者。

接着作者借“在错误的站点下车”的比喻，说明人生下车时机未必恰当，只能尽力利用当下。她把创业当作不断调整的进行中的工作——衣服无人出价就重写描述、更换图片，从不指望一次做对；当目标是获取经验与洞察时，失败便成了增长的机会，成败也并非黑白分明，开处方的人是自己。

作为局外人反而有自由。作者从无名小卒变成行业人物后，被置于放大镜下：要在200人面前讲话、被CEO告诫电梯礼仪，她长期觉得自己是冒牌货，拒绝把投资人丹尼当朋友。最终她意识到自己本就属于会议室、高峰论坛，也不再假装听懂不懂的介绍，敢于当场请人重讲，因为公司规模已让她无法独自承担错误的代价；少在意别人的看法能省下大量时间。

在时尚界，作者厌恶纽约时尚周的种种不堪，自觉像格格不入的局外人。NastyGal一半在时尚界、一半在自己的世界里，鼓励顾客挑选对自己重要的时装；正因为是局外人，她的观点反而受到尊重。作者主张拥抱让人与众不同的元素，可以改变服装，但不要改变内心的与众不同。

最后，作者谈到最难适应的是自己生活的改变：她曾藏身人群，如今走在街上会被人指点，甚至在丝芙兰试用润唇膏时被认出并表达喜爱。